Política de Cookies

Información General

Última actualización: 1 de enero de 2024

Esta Política de Cookies explica cómo iCDMX utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta política.

1. ¿Qué son las Cookies?

1.1 Definición

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras configuraciones.

1.2 Tipos de Cookies

Existen diferentes tipos de cookies:

Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra su navegador
Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo por un período determinado
Cookies propias: Establecidas por el sitio web que está visitando
Cookies de terceros: Establecidas por otros sitios web o servicios

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

2.1 Propósitos de Uso

Utilizamos cookies para:

Funcionalidad: Recordar sus preferencias y configuraciones
Análisis: Entender cómo utiliza nuestro sitio web
Marketing: Mostrar contenido relevante (con su consentimiento)
Seguridad: Proteger contra fraudes y actividades maliciosas

2.2 Beneficios para Usted

Las cookies nos ayudan a:

Mejorar su experiencia de navegación
Recordar sus preferencias de idioma
Personalizar el contenido que ve
Proporcionar soporte técnico más efectivo

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web:

Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa
Cookies de seguridad: Protegen contra ataques CSRF
Cookies de autenticación: Verifican su identidad

Base legal: Interés legítimo (no requieren consentimiento)

3.2 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies mejoran la funcionalidad de nuestro sitio web:

Preferencias de idioma: Recuerdan su idioma preferido
Configuraciones de usuario: Guardan sus preferencias
Formularios: Recuerdan información ingresada

Base legal: Consentimiento del usuario

3.3 Cookies de Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio web:

Google Analytics: Analiza el tráfico del sitio web
Métricas de rendimiento: Mide la velocidad y funcionalidad
Comportamiento del usuario: Entiende patrones de navegación

Base legal: Consentimiento del usuario

3.4 Cookies de Marketing

Estas cookies se utilizan para mostrar contenido relevante:

Publicidad personalizada: Muestra anuncios relevantes
Remarketing: Recuerda sus visitas para marketing
Redes sociales: Integra con plataformas sociales

Base legal: Consentimiento del usuario

4. Cookies Específicas que Utilizamos

4.1 Cookies Propias

Nombre	Propósito	Duración	Tipo
icdmx_session	Mantiene la sesión del usuario	Sesión	Necesaria
icdmx_language	Recuerda el idioma preferido	1 año	Funcionalidad
icdmx_preferences	Guarda configuraciones del usuario	6 meses	Funcionalidad

4.2 Cookies de Terceros

Servicio	Propósito	Duración	Más Información
Google Analytics	Análisis de tráfico web	2 años	Política de Google
Google Maps	Mostrar mapas interactivos	Sesión	Política de Google
Facebook Pixel	Análisis de conversiones	90 días	Política de Facebook

5. Gestión de Cookies

5.1 Configuración del Navegador

Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador:

Google Chrome:

Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Seleccione “Ver todas las cookies y datos de sitios”
Busque “icdmx.com” y elimine las cookies deseadas

Mozilla Firefox:

Vaya a Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Haga clic en “Gestionar datos”
Busque “icdmx.com” y elimine las cookies

Safari:

Vaya a Preferencias > Privacidad
Haga clic en “Gestionar datos de sitios web”
Busque “icdmx.com” y elimine las cookies

Microsoft Edge:

Vaya a Configuración > Cookies y permisos de sitio
Haga clic en “Ver todas las cookies y datos de sitio”
Busque “icdmx.com” y elimine las cookies

5.2 Herramientas de Gestión

También puede utilizar herramientas de terceros para gestionar cookies:

Your Online Choices: www.youronlinechoices.com
Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org

6. Consentimiento de Cookies

6.1 Banner de Cookies

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, verá un banner que le permite:

Aceptar todas las cookies
Rechazar cookies no esenciales
Personalizar sus preferencias de cookies

6.2 Cambio de Consentimiento

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento:

Haciendo clic en el enlace “Configuración de Cookies” en el pie de página
Accediendo a la configuración de su navegador
Contactándonos directamente

7. Cookies de Terceros

7.1 Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros que tienen sus propias políticas de cookies. No somos responsables de las prácticas de cookies de estos sitios.

7.2 Redes Sociales

Si interactúa con nuestros botones de redes sociales, estas plataformas pueden establecer cookies en su dispositivo. Consulte las políticas de privacidad de estas plataformas:

Facebook: Política de Privacidad
Instagram: Política de Privacidad
WhatsApp: Política de Privacidad

8. Impacto de Deshabilitar Cookies

8.1 Cookies Necesarias

Si deshabilita las cookies estrictamente necesarias:

No podrá iniciar sesión en su cuenta
Algunas funciones del sitio web no funcionarán
Su experiencia de navegación se verá afectada

8.2 Cookies Opcionales

Si deshabilita las cookies opcionales:

No recordaremos sus preferencias
Verá contenido menos personalizado
Algunas funciones de análisis no estarán disponibles

9. Actualizaciones de esta Política

9.1 Cambios

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar:

Cambios en nuestras prácticas de cookies
Nuevas tecnologías o servicios
Requisitos legales o regulatorios

9.2 Notificación

Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Actualización de la fecha en esta página
Banner de notificación en nuestro sitio web
Email a usuarios registrados (si es necesario)

10. Base Legal

10.1 Consentimiento

Para cookies no esenciales, solicitamos su consentimiento explícito antes de establecerlas en su dispositivo.

10.2 Interés Legítimo

Para cookies estrictamente necesarias, nos basamos en nuestro interés legítimo de proporcionar servicios funcionales y seguros.

11. Sus Derechos

11.1 Derechos de Control

Usted tiene derecho a:

Ser informado sobre el uso de cookies
Dar o retirar su consentimiento
Acceder a información sobre cookies utilizadas
Eliminar cookies de su dispositivo

11.2 Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos relacionados con cookies, contáctenos en:

Email: cookies@icdmx.com
WhatsApp: +52 55 XXXX XXXX

12. Contacto

12.1 Preguntas sobre Cookies

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctenos:

Email: cookies@icdmx.com
WhatsApp: +52 55 XXXX XXXX
Dirección: Ciudad de México, México

12.2 Soporte Técnico

Para problemas técnicos relacionados con cookies, nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM.

13. Legislación Aplicable

13.1 Cumplimiento Legal

Esta Política de Cookies cumple con:

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) – para usuarios de la UE
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) – para usuarios de California

14. Compromiso de iCDMX

iCDMX se compromete a:

Ser transparente sobre nuestro uso de cookies
Respetar sus preferencias de privacidad
Proporcionar herramientas para gestionar cookies
Mantener la seguridad de su información
Cumplir con todas las leyes aplicables

Última actualización: 1 de enero de 2024

Versión: 1.0

Gracias por confiar en iCDMX. Su privacidad es importante para nosotros.

← Volver a Inicio